KAMPAR – Komitmen Pemerintah Kabupaten Kampar dalam mendorong transformasi digital pelayanan publik terus diwujudkan. Salah satunya melalui peluncuran dua inovasi digital di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bangkinang, yakni Aplikasi E-Cuti Terintegrasi dan E-Pengaduan "Lapor Pak Dir", sebagai langkah nyata menghadirkan layanan kesehatan yang semakin modern, cepat, transparan, dan akuntabel.
Peluncuran kedua aplikasi tersebut diresmikan langsung oleh Bupati Kampar H. Ahmad Yuzar, S.Sos., M.T. di Aula RSUD Bangkinang, Rabu (15/7). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan RSUD Bangkinang dalam meningkatkan kualitas tata kelola rumah sakit berbasis digital.
Bupati Kampar memberikan apresiasi atas inovasi yang digagas manajemen RSUD Bangkinang sebagai bentuk aksi perubahan dalam meningkatkan performa organisasi sekaligus kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurut Bupati, kehadiran aplikasi tersebut merupakan langkah strategis dalam mendukung transformasi digital sektor kesehatan di Kabupaten Kampar.
"Melalui pengintegrasian sistem pengaduan pasien dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), proses penyampaian, pencatatan, pemantauan hingga tindak lanjut pengaduan dapat dilakukan lebih cepat, terukur, transparan, dan akuntabel," ujar Ahmad Yuzar.
Sementara itu, Direktur RSUD Bangkinang yang juga Plt Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kampar, dr. Imawan Hardiman, Sp.DVE, menjelaskan bahwa Aplikasi E-Cuti Terintegrasi dirancang untuk mempermudah pengelolaan administrasi kepegawaian.
Melalui aplikasi ini, proses pengajuan cuti yang sebelumnya dilakukan secara manual kini dapat diakses secara digital melalui berbagai perangkat, dilengkapi proses verifikasi atasan yang lebih cepat serta dokumentasi yang terdokumentasi secara real time.
Selain itu, RSUD Bangkinang juga menghadirkan E-Pengaduan "Lapor Pak Dir" sebagai sarana komunikasi langsung antara masyarakat maupun pegawai dengan manajemen rumah sakit.
Melalui pemindaian QR Code atau tautan yang disediakan, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan pelayanan, kritik, saran, maupun apresiasi terhadap pelayanan rumah sakit dengan mudah, cepat, aman, dan terdokumentasi.
Peluncuran kedua aplikasi tersebut ditandai dengan penyerahan pigura berisi infografis aplikasi secara simbolis dari Direktur RSUD Bangkinang beserta jajaran direksi kepada Bupati Kampar.
Kegiatan ini turut dihadiri Sekretaris Daerah Kabupaten Kampar Dr. Ardi Mardiansyah, S.STP., Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Kampar Tengku Said Hidayat, S.STP., M.IP, perwakilan BKPSDM Kabupaten Kampar, serta jajaran manajemen dan pegawai RSUD Bangkinang.
Dengan hadirnya E-Cuti Terintegrasi dan E-Pengaduan "Lapor Pak Dir", RSUD Bangkinang diharapkan mampu menghadirkan budaya kerja yang lebih profesional, adaptif terhadap perkembangan teknologi, serta semakin berorientasi pada kepuasan masyarakat. Inovasi ini juga menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kabupaten Kampar dalam memperkuat reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan berbasis digital.
(Adv)
#Kampar #rsud bangkinang
